RESERVIERUNGEN
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Nach Überprüfung Ihrer Daten
brauchen Sie uns nur ein unterschriebenes Exemplar zur Bestätigung zu zuschicken.
Allgemeine Bedingungen ?
Für Gruppen ab 15 Personen ist eine vorherige Reservierung erforderlich.
Die genaue Uhrzeit des Programmbeginns wird mit dem Gruppenleiter vereinbart und muß unbedingt eingehalten werden.
Bei Verspätungen von über 10 Minuten, behält sich das Freizeitgelände das Recht vor, den Programmablauf zu ändern.
Ermäßigungen werden bei einer Gruppe von mindestens 15 bezahlenden Personen gewährt.
Die Zahlung kann vom Gruppenleiter in Bar, per Proton, Maestro oder Bancontact, Visa oder Mastercard geleistet werden, mit Ausnahme von einer auf dem Reservierungsschein vermerkten Sondervereinbarung.
änderunen der Reservierung
bezüglich der Anzahl der Besucher bitten wir bis spätestens 24 Stunden vor dem
Besuch mitzuteilen. Nach Abvlauf dieser Frist müssen wir die Kosten für die
ursprüngliche Reservierung berechnen.
Es werden sowohl in Euro akzeptiert.
Kostenlose
Besichtigung für den Begleiter einer Gruppe
- bei organisierten Gruppen hat der Gruppenleiter
freien Eintritt,
- Der Busfahrer erhält freien Eintritt und ein Essen (das Tagesgericht oder das von der Gruppe bestellte Gericht),
- bei Schulen hat max. 1 Lehrer pro 20 zahlenden Schülern freien Eintritt.
Allgemeine Bedingungen für das Restaurant
1. Die Menüs sind nur auf einwöchige Vorbestellung möglich und die Anzahl Gedecke muss mindestens
15 Tage vor Termin bekanntgegeben werden. Ein Bestellschein wird bei jeder Anfrage angefertigt und
dient als Reservierungsbeweis.
2. Um einen reibungslosen und guten Service zu gewährleisten, bitten wir die Verantwortlichen der
Gästegruppe bei der Bestellung darauf zu achten, dass möglichst alle Teilnehmer das gleiche Menü bestellen.
3. Die Anzahl der bestellten Gerichte kann bis spätestens 48 Stunden vor dem Besuch geändert werden.
Nach Ablauf dieser Frist müssen im Restaurant mindestens 90 % der resevierten Mahlzeiten in
Rechnung gestellt werden.
4. All unsere Preise werden in € angegeben. Sie beinhalten Mehrwertsteuer und Bedienung.
5. Kostenlos für 1 begleitenden Führer oder Lehrer. Den Busfahrern wird die Mahlzeit gratis angeboten.
Personen mit eingeschränkter Mobilität
- Auf vorherige Anfrage ist dennoch eine Besichtigung mit einem Rollstuhl auf angepasster Strecke möglich.
- Neben der Kantine steht eine behindertengerechte Toilette zur Verfügung.
- Blinde mit Begleithunden zugelassen außer dem Besuch vom Bergwerk.