Allgemeine Bedingungen

Allgemeine Bedingungen

BESUCH

Für Gruppen ab 15 Personen ist eine vorherige Reservierung erforderlich. Die genaue Uhrzeit des Programmbeginns wird mit dem Gruppenleiter vereinbart und muss unbedingt eingehalten werden.

Ermäßigungen werden bei einer Gruppe von mindestens 15 zahlenden Personen gewährt. Die  ahlung kann vom Gruppenleiter in bar, per MAESTRO, BANCONTACT, Visa oder Mastercard geleistet werden, mit Ausnahme von einer auf dem Reservierungsschein vermerkten Sondervereinbarung. Änderungen der Reservierung bezüglich der Anzahl der Besucher bitten wir bis spätestens 24 Stunden vor dem Besuch mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist müssen wir die Kosten für die ursprüngliche Reservierung berechnen.

Kostenlose Besichtigung

FÜR BEGLEITER

- bei organisierten Gruppen hat der Gruppenleiter freien Eintritt
- der Busfahrer erhält freien Eintritt und ein Essen (das Tagesgericht oder das von der Gruppe bestellte Gericht), bei Schulen hat max. 1 Lehrer pro 20 zahlende Schüler freien Eintritt.

Allgemeine Bedingungen

FÜR DAS RESTAURANT

1. Die Menüs sind nur auf einwöchiger Vorbestellung möglich und für mindestens 15 Gedecke. Bei jeder Anfrage wird ein Bestellschein erstellt, der als Beleg für die Reservierung gilt.
2. Um einen reibungslosen und guten Service gewährleisten zu können, bitten wir die Verantwortlichen der Gästegruppen, bei der Bestellung darauf zu achten, dass möglichst alle Teilnehmer das gleiche Menü bestellen.
3. Die Anzahl der bestellten Essen kann bis spätestens 48 Stunden vor dem Besuch geändert werden. Nach Ablauf dieser Frist müssen im Restaurant mindestens 90% der reservierten Mahlzeiten in Rechnung gestellt werden.
4. Alle Preise sind in € angegeben. Sie beinhalten Mehrwertsteuer und Bedienung.
5. Kostenlos für 1 begleitenden Leiter und Lehrer. Den Busfahrern wird die Mahlzeit gratis zngeboten.

Personen mit EINGESCHRÄNKTER MOBILITÄT

- Auf vorherige Anfrage ist eine Besichtigung mit Rollstuhl auf angepasster Strecke möglich.
- Neben der Cafeteria befindet sich eine Behindertentoilette.
- Begleithunde sind leider nicht in den Bereichen unter Tage zugelassen (außergewöhnlicher Rahmen)